Qué hacer si un familiar está desaparecido
Una guía breve con los pasos que suelen ayudar mientras busca información, además de cómo usar este portal para seguir el caso y recibir avisos.
Primeros pasos
- Reporte a la persona en los hospitales y centros de salud de la zona donde se le vio por última vez.
- Haga la denuncia formal ante el CICPC o el cuerpo de seguridad más cercano — muchas plataformas ciudadanas usan esa denuncia como fuente.
- Consulte refugios y albergues cercanos a la última ubicación conocida.
- Reporte a la persona en este portal (botón "Reportar") para que quede consolidada junto a otras fuentes.
Cómo usar este portal
- Busque a la persona por nombre en Buscar y abra su ficha.
- Toque "Seguir novedades" en la ficha para recibir avisos en este dispositivo cuando cambie su estado o se confirme un hallazgo.
- Revise Mi seguimiento para ver, en cualquier momento, cuándo fue la última búsqueda web y si hay menciones sin verificar.
Si ha recibido una confirmación de fallecimiento
Lamentamos profundamente su pérdida. No existe un orden correcto para procesar una noticia así; tómese el tiempo que necesite. Buscar acompañamiento de personas cercanas, de su comunidad religiosa si la tiene, o de un profesional de salud mental, suele ayudar en los primeros días. Este portal mantiene la ficha de la persona con respeto: sin fotografía pública y fuera de los resultados de búsqueda indexados.